◆ Guía 2026 · Visibilidad en IA
Cómo hacer que ChatGPT, Gemini y Claude recomienden tu negocio
Cada vez más clientes le preguntan a una IA antes de buscar en Google. Acá explicamos de dónde sacan los negocios que nombran, el bloqueo que muchos sitios tienen sin saberlo y qué hacer para aparecer.
Por el equipo de Tu Página Ya · Actualizada el 30 de septiembre de 2026
La respuesta corta: las IA recomiendan negocios que pueden leer y comprobar. Para aparecer, tu web tiene que dejarlas entrar, explicar con claridad qué hacés, dónde y a qué precio, y coincidir con tu ficha de Google y con lo que dicen otros sitios sobre vos. No se paga por aparecer: se trabaja la información.
◆ De dónde sacan la respuesta
Cada IA mira en un lugar distinto.
Si falta una pieza, esa IA no te ve aunque las otras sí.
| Asistente | Dónde busca | Qué revisar |
|---|---|---|
| ChatGPT | Su propio rastreador (OAI-SearchBot) y resultados de buscadores como Bing. | Que tu sitio no bloquee a OAI-SearchBot ni a GPTBot y que esté indexado en Bing. |
| Gemini | El índice de Google y las fichas de Google Business. | Que Google tenga tus páginas indexadas, que tu ficha esté completa y que no bloquees a Google-Extended. |
| Claude | Cuando busca en la web, resultados de Brave Search. | Que tu sitio no bloquee a ClaudeBot ni a Claude-SearchBot y que aparezca en Brave. |
| Perplexity | Su propio rastreador (PerplexityBot) y cita las fuentes con link. | Contenido que responda preguntas concretas y presencia en directorios y reseñas. |
◆ Un caso medido
El bloqueo que nadie ve.
Qué medimos
- Un consultorio de estética de Buenos Aires, con web propia y ficha de Google.
- Le hicimos a cada asistente las preguntas que haría un paciente, sin nombrar el consultorio.
- ChatGPT lo nombró en 11 de 16 preguntas. Gemini y Perplexity, en 0 de 17.
Qué encontramos
- El robots.txt del sitio bloqueaba a Google-Extended, el permiso que usa Gemini. Es la explicación más probable de ese 0.
- No lo había escrito nadie: lo agregaba automáticamente la configuración de Cloudflare.
- Perplexity sí tenía permiso y también dio 0: ahí faltaban presencia en directorios y contenido. Un bloqueo no es la única causa, pero es la primera que hay que descartar.
Desde julio de 2025 Cloudflare bloquea por defecto a varios rastreadores de IA en los sitios nuevos. Si tu web está detrás de Cloudflare, revisalo en el panel, en la sección de rastreadores de IA.
◆ Paso a paso
Qué hacer para que te recomienden.
Abrí la puerta
Revisá tu robots.txt y tu Cloudflare: GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot, Claude-SearchBot, PerplexityBot y Google-Extended tienen que poder entrar.
Decí qué hacés en una frase
Rubro, zona y para quién, arriba de todo y en texto, no dentro de una imagen. "Kinesiología deportiva en Núñez" se entiende; "Tu bienestar, nuestra pasión" no.
Publicá precios o rangos
Las preguntas más comunes incluyen el precio. Si no está en ningún lado, la IA recomienda a quien sí lo publica.
Respondé las preguntas de siempre
Una sección de preguntas frecuentes con respuestas cortas y concretas es lo que más se cita.
Completá tu ficha de Google
Misma dirección, teléfono y nombre que en la web. Categorías, servicios, horarios y fotos. Gemini la usa directamente.
Juntá reseñas reales
Pediselas a cada cliente después del servicio. Pocas reseñas hacen que la IA diga que no puede confirmar tu reputación.
Aparecé en otros sitios
Directorios, notas, la web de tus proveedores o clientes. Las IA confían más en lo que otros dicen de vos que en lo que decís vos.
Medí cada mes
Las mismas preguntas, en los mismos asistentes, todos los meses. Es la única forma de saber si lo que hiciste funcionó.
◆ Lo que no funciona
Cuatro atajos que no sirven.
- Repetir palabras clave. A las IA les molesta más que a Google: resta.
- Inventar reseñas o cifras. Las IA cruzan datos, y cuando algo no cierra lo dicen en la respuesta.
- Tener todo en Instagram. Los asistentes casi no pueden leer Instagram. Necesitás una web.
- Datos distintos en cada lado. Si la web dice un teléfono y la ficha de Google otro, la IA no sabe cuál creer.
◆ Preguntas
Lo que más nos preguntan.
¿Se puede pagar para aparecer en ChatGPT?
No hay forma de pagarle a ChatGPT, Gemini o Claude para que te recomienden en una respuesta. Lo que se trabaja es que tu negocio esté bien descripto en tu web, en Google y en otros sitios que esas IA consultan.
¿Cuánto tarda en notarse?
Los motores que buscan en la web en el momento, como ChatGPT con búsqueda o Perplexity, pueden reflejar cambios en semanas. Lo que un modelo sabe sin buscar depende de su próximo entrenamiento y puede tardar meses.
¿Sirve el archivo llms.txt?
Es un resumen en texto de tu negocio para que los asistentes lo lean rápido. No reemplaza nada de lo demás y Google dice que no lo necesita, pero no molesta y a los otros asistentes les ahorra trabajo.
¿Cómo sé si ChatGPT ya me recomienda?
Preguntale lo que preguntaría un cliente, sin nombrar tu negocio: por ejemplo, qué profesional recomienda para tu servicio en tu zona. Hacelo en ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity, anotá quién aparece y repetí cada mes con las mismas preguntas.
¿Hay agencias en Argentina que hagan posicionamiento en IA?
Sí. Tu Página Ya, de Buenos Aires, mide si ChatGPT, Gemini y Perplexity nombran a un negocio en las preguntas de sus clientes y trabaja la web, la ficha de Google y los permisos del sitio para que empiecen a hacerlo. Está incluido en el plan Crecimiento y se cotiza aparte para webs que ya existen: mirá los precios.